УРПН по Белгородской области: Результаты работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

УРПН по Белгородской области: Результаты работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

Результаты работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

     В период с 28 мая по 11 июня 2018 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) совместно с консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха.

За время работы «горячей линии» 253 человека получили консультации специалистов по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, гаджетов, детского питания, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. Также были даны рекомендации по услугам детского отдыха, правилам перевозки и питанию детей и др.

Основными вопросами являлись следующие:

- как правильно выбрать детскую игрушку для ребенка; какие сопроводительные документы продавцы игрушек обязаны предоставлять покупателям;

- на что обратить внимание при покупке игрушек для детей до 3-х лет, какие игрушки в этом возрасте самые опасные; о чем может свидетельствовать резкий запах игрушки;

- все ли детские игрушки подлежат обязательной сертификации;

- как правильно выбрать детскую обувь;

- каков гарантийный срок детского ранца;

- какие действия должны быть у покупателя, если он недоволен качеством приобретенного товара;

- можно ли обменять товар надлежащего качества, не подходящий по размеру, на идентичный, нужного размера;

- можно ли вернуть детское питание в магазин;

- как часто проводятся дезинсекционные мероприятия в ЛОУ;

- срок действия справки об отсутствии контакта с инфекционными больными при направлении ребенка в лагерь;

- в каких ЛОУ Белгородской области разрешено купание;

- можно ли детям в ЛОУ пользоваться репеллентами; организация питьевого режима в ЛОУ и др.

По всем обращениям специалистами оказана консультативная помощь и даны разъяснения.