С целью оперативного реагирования на нарушения работы регионального оператора Публично-правовая компания «Российский экологический оператор» запустил в июне 2019 года в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар». Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей по вопросам обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:
- круглосуточный call-центр: 8 (800) 600-90-08;
- сайт: radar.reo.ru
Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем населенном пункте и приложить фотографии или видео. ППК «Российский экологический оператор» будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору для принятия мер по устранению нарушений.
По материалам сайта: adampos.ru
